1.4.2023

Prováděli montáž FTV , velká spokojenost, na všem jsme se domluvili, příjemné bylo zjištění, že instalaci provádí zkušení , proškolení montéři česky mluvící. Vše v pořádku zařízeno bez komplikací a dotace vyplacena. Je vidět, že firma má v oboru dlouholetou praxi.

25.6.2022

Naprosto tragická firma a její komunikace. Od prosince 2021, kdy jsem dostal od PRE doporučení na tohoto "spolehlivého partnera", jsem se do června 2022 nedočkal návštěvy obchodního zástupce na místě. Opakovaně jsem jim posílal maily a dostával odpovědi ať počkám, že se mi určitě někdo ozve.
Dnes 24.6.,2022 jsem obdržel mail ve znění :
" po poradě s vedením společnosti a nastavením nových nařízení musím Vaši poptávku po FVE bohužel z kapacitních důvodů odmítnout.
Velice se Vám tímto omlouvám za případné komplikace, které jsme Vám mohli způsobit."

Vřele doporučuji využít někoho jiného.Horší už to může být jen těžko.

11.4.2021

Firma, která možná umí zajistit dotace, ale to v dnešní době umí i cvičená opice. Maminka si této firmy nechala instalovat solární systém s tepelným čerpadlem - bohužel tuto věc nekonzultovala se mnou. Zapojení tepelného čerpadla je pro ně neřešitelný problém. Po dvou letech stále nefunguje. Po montáži stále samé reklamace - za 2 roky více než 200 reklamací. Jejich technik neumí zapojit ani trojcestný ventil - byl ho montovat asi 4x. Tepelné čerpadlo se spíná klidně 20x za den i když je venku 25 °C a rozhodně to není způsobeno tím, že by byl termostat nastaven na vnitřní teplotu 50 °C. Naposledy pánové ze Solarinvestu provedl nastavení což má za následek, že jsou permanentně zapnuté přídavné tepelné patrony, takže mamka má za poslední měsíc spotřebu 3,7 MWh a to rozhodně nebyly teploty pod -7°C, což měla být hraniční teplota pro sepnutí přídavných patron. Za 3 roky tepelné čerpadlo nefunguje tak, jak by mělo a technicky jsou neschopní a vůbec tomu zařízení nerozumí. Další skvělá zkušenost byla ta, že technik, který montoval termostat ho špatně zapojil a tepelné čerpadlo jelo nonstop, když to přijeli opravit, tak mamince oznámil, že výjimečně jí nebudou účtovat výjezd - cože, že za vaši chybu byste si chtěli něco účtovat? Já bych spíš požadoval proplacení faktury za el. kdy maminka znovu musela platit zbytečnou spotřebu (cca 7.000 Kč). Už toho mám dost a podávám podnět na ERU a ČOI.

4.12.2018